“Met proactive chat van brightONE spreekt u klanten online aan op de ‘moments of truth’”

Bart de Fluiter, brightONE

Ontmoet ons team van specialisten

Referenties & resultaat

Klanten ING Bank ervaren de warmte van proactieve chat

Uitdaging In de financiële dienstverlening winnen online verkoop- en servicekanalen snel...

Bekijk de case
Lagere cost-to-serve en verbeterde customer experience

Uitdaging Met jaarlijks miljoenen bezoekers die online op zoek gaan naar antwoorden, heeft dit...

Bekijk de case
T-Mobile Most Human Brand

Uitdaging T-Mobile wil klanten optimale keuzevrijheid bieden. Dit zowel bij de samenstelling van...

Bekijk de case
Gemeente Utrecht herontwerpt interne IT dienstverlening

Uitdaging Gemeente Utrecht heeft het merendeel van de activiteiten sinds oktober 2014...

Bekijk de case
Brand awareness en development door social engagement bij Hunkemöller

Uitdaging Een groot, groeiend retailmerk, actief in 16 landen met ruim 600 winkels en bijna 4.000...

Bekijk de case
Klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en samenwerken bij Holland Casino

Uitdaging Na oplevering van de Epiphany applicatie is Holland Casino op zoek gegaan naar...

Bekijk de case
Nationale Nederlanden

Bekijk de case
NV Schade

Bekijk de case
Vodafone

Bekijk de case

Onze partners

brightONE